銀行卡丟失又忘記卡號如何解決?
2014-07-21 11:19 南方財富網(wǎng)
銀行卡丟失又忘記卡號如何解決?
在日常生活中我們難免會遇到丟失銀行卡的情況,但是如果卡片丟失了又忘記卡號,該怎么辦呢?
丟失銀行卡后,首先要撥打卡片所屬銀行的客服熱線進行掛失,并告知客服人員您忘記卡號。在這種情況下,客服人員一般會詢問您一些相關(guān)信息進行核實,比如身份證號碼、近期銀行卡交易情況等。另外,持卡人也可以攜帶本人有效身份證件到卡戶行柜臺辦理查詢、掛失、補辦手續(xù)。
不過,我們需要提醒大家?guī)c:1、銀行要求持卡人提供的身份證號碼是持卡人辦卡時填寫的身份證號;2、如果持卡人忘記最近具體交易金額,可提供大概金額數(shù)和交易時間;3、在卡片丟失又忘記密碼的情況下,憑身份證也是無法查詢銀行卡余額的。
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