小程序玩法迭代：如何精細(xì)運營？(2)

　　體系到數(shù)據(jù)上非常明顯，沒有進入集團新客專區(qū)的用戶轉(zhuǎn)化率較為平穩(wěn)，而進入專區(qū)的用戶轉(zhuǎn)化率會明顯上升。尤其在節(jié)日營銷的熱點期間，轉(zhuǎn)化率會更高。類似的印證還有很多。

　　再比如針對老客流失，拿到微信入口，累積的老客戶也有一定的數(shù)量。這些老客有一段時間沒來的，就需要設(shè)法召回。

　　以回訪流失為例，會發(fā)現(xiàn)在新客中，有一些用戶是三個月內(nèi)都沒有再次訪問，對這部分用戶會設(shè)法再次提醒，尤其是重要營銷節(jié)點中重點觸達(dá)他們，讓用戶想起來還有這樣的選擇。而對于這類擬流失的用戶，會基于站內(nèi)通知、站外短信、BD 合作、廣告投放等方式進行召回。

　　二、第二是會增加通過輔營產(chǎn)品券的形式，增加用戶產(chǎn)品選擇，進一步完善用戶一站式購物體驗。再者，在分享這個產(chǎn)品上，分享任務(wù)池子、用戶篩選邏輯、獎勵邏輯、獎勵池、玩法、外層趣味性展示，都還有很多的空間，基于自有業(yè)務(wù)，還是可以做更多的發(fā)揮。

　　此外也需要做很多產(chǎn)品上的創(chuàng)新，比如增加社交功能，分享機制。分別滿足了不同場景下的需求，也帶來一定的社交分享。