微信小程序如何運(yùn)營(yíng)?運(yùn)營(yíng)重要的三點(diǎn)思路
2019-08-27 13:59 互聯(lián)網(wǎng)
微信小程序剛剛上線之后,如果運(yùn)營(yíng)好自己的微信小程序是需要考慮的一個(gè)新的問(wèn)題,畢竟小程序是這個(gè)時(shí)代最新出現(xiàn)的一個(gè)工具,小程序的運(yùn)營(yíng)部同于公眾號(hào)的內(nèi)容營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),小程序的定位是讓用戶主動(dòng)上門,而不主動(dòng)打擾用戶。如此這樣就需要微信小程序充分調(diào)動(dòng)自身的一些功能的特點(diǎn),合理利用微信提供的資源獲取用戶。小編針對(duì)這點(diǎn)有三點(diǎn)思路和大家分享。
怎樣才能讓精準(zhǔn)用戶知道我們的小程序?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代抓住流量的成本是很高的,特別是精準(zhǔn)的流量更為重要,因?yàn)椴痪珳?zhǔn)的流量對(duì)于小程序這種隨用隨走的應(yīng)用的留存率是非常不友好的。另外,只有精準(zhǔn)的用戶才能為小程序的進(jìn)一步推廣和分享做出實(shí)際的幫助。要做好精準(zhǔn)營(yíng)銷,就需要運(yùn)營(yíng)人員在運(yùn)營(yíng)之前對(duì)自身業(yè)務(wù)適用的用戶進(jìn)行用戶畫像描述。
對(duì)于門店類小程序而言,可以通過(guò)突出創(chuàng)意設(shè)計(jì)的小程序碼來(lái)吸引用戶的第一眼關(guān)注,其次,可以結(jié)合小程序內(nèi)部的營(yíng)銷工具來(lái)促進(jìn)門店活動(dòng)的推廣,對(duì)于用戶生活必須類的還可以以優(yōu)惠方式將用戶圈進(jìn)自己的微信群,繼而進(jìn)行后續(xù)的社群運(yùn)營(yíng)。
此外,本地類小程序盡量瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)厝哼M(jìn)行推廣,而網(wǎng)商和工具類小程序則可以在官網(wǎng)、公眾號(hào)以及其他網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行合理公布。最主要是要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行推廣,而不是采取千篇一律的方式。
怎樣提高用戶留存?
小程序的首頁(yè)應(yīng)當(dāng)盡可能采取簡(jiǎn)潔明了的設(shè)計(jì),最好能夠給用戶對(duì)核心業(yè)務(wù)又一個(gè)直接的觀感,因?yàn)橛脩暨M(jìn)入小程序通常都是有需求的,而用戶第一眼看到的就是小程序首頁(yè),第一印象非常關(guān)鍵。
再者,對(duì)小程序列表的設(shè)計(jì)也要做到言簡(jiǎn)意賅,圖標(biāo)和名稱都要做到有創(chuàng)意又表意明晰,若是為了吸引眼球,一味標(biāo)新立異也難博取用戶的好感,畢竟用戶的耐心是有限的。回歸到小程序功用層面,不能走功能過(guò)于簡(jiǎn)單的路線,任何一項(xiàng)過(guò)于簡(jiǎn)單的應(yīng)用,除游戲外,競(jìng)爭(zhēng)力都不長(zhǎng)久。
另外,在對(duì)小程序進(jìn)行圖文推廣時(shí),要對(duì)小程序做好詳細(xì)介紹,以加深用戶的印象,并讓用戶對(duì)小程序的功能又一個(gè)直接的了解。留存的前提是用戶知道這個(gè)小程序?qū)ζ溆杏,且好看又便捷。因此,做好基本的?yōu)化,剛需用戶留存還是可觀的。
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